Política de reembolso

🔁 Política de Cambios y Devoluciones – PINTACANALLA

 

🧾 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES – PINTACANALLA

En Pintacanalla queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no estás conforme, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los 14 días naturales desde que recibes el pedido.

✅ CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

• El artículo debe estar sin usar, en su empaque original, con etiquetas y en perfecto estado.

• Solo se aceptarán devoluciones de productos no personalizados.

• Los gastos de envío por la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.

🔁 CAMBIOS DE TALLA O PRODUCTO

¿No acertaste con la talla? ¿Prefieres otro modelo? Escríbenos y te ayudamos con el cambio.
En este caso, el cliente asume el coste del nuevo envío.

❌ NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES EN:

• Productos usados o lavados.

• Artículos en promoción especial o con personalización a medida.

📩 ¿CÓMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN?

Escríbenos a: contacto@pintacanalla.com indicando:

• Número de pedido.

• Producto que deseas devolver o cambiar.

• Motivo de la devolución (opcional, pero nos ayuda a mejorar).

Una vez aprobada la solicitud, te daremos las instrucciones para el envío.